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标题:企业需要一个什么样的凯发电游城

 

企业需要一个什么样的凯发电游城

商用凯发电游城的最高目标是:招揽新客户,并与已有客户建立更加亲密的友好关系。在因特网上,每一个企业都面向全球,这个特性本身就可能带来意想不到的商机。而商用凯发电游城的最低目标是:大大降低信息发送成本和客户服务成本。凯发电游城放在网上,就相当于一本宣传手册或服务手册,与传统的印刷品相比,它的最大好处就是:能够随时更新,且费用低廉。
  以下是几个常见的凯发电游城类型:
  
  ◎产品展示型
  通过分类、建立索引和搜索功能,将产品的图片及相关文字有条理地组织起来,形成便于查寻的在线商品目录,适用于以生产、经销为主的企业和店面。
  
  ◎信息发布型
  这类凯发电游城相当于一个新闻中心,及时发布关于某一领域或行业的最新动态消息,或者综合性新闻,一般适合专业性比较强的站点。
  
  ◎服务中心型
  这类凯发电游城通常包含一个详尽的服务说明和FAQ(常见问题解答),并通过一些交互程序完成订单提交、在线支付、在线服务的定制和管理、软件升级等工作,并且提供一个意见反馈窗口(在线留言或电子邮件),用来解答问题和处理用户意见,从而形成一个友好、便捷的在线服务中心。
  
  ◎论坛型
  针对某些话题(或课题)的讨论型凯发电游城,为业内人士、专家、爱好者或普通大众提供一个讨论和发表看法的场所,例如发烧友论坛、学术论坛等。
  
  ◎网上商城型
  这种凯发电游城实际上是产品展示型凯发电游城的扩展,在清晰而详尽的商品目录的基础上,实现在线支付功能,并提供一种比较完善的订单处理机制,以确保订单的正确处理和货物的投递。与一般的企业用产品展示型凯发电游城相比,网上商城的商品数量通常庞大得多,而且一般是面向大众的,为了能让用户在失去耐心之前迅速地找到想要的商品,必须建立一个强大的商品搜索引擎。这类凯发电游城的典型例子有e国网上商城、时代珠峰等。有些花店、糕点店建立了这种形式(只是规模比前面两个例子小得多)的凯发电游城,也不失为一个好主意。
  
  你一定已经意识到,实际的凯发电游城往往是以上类型中的几种或全部类型的综合体。那么不妨说凯发电游城可以具有这些功能(而不是类型),很少有单一功能构成的凯发电游城,而且web技术所能实现的功能并不局限与此。一些门户凯发电游城或网上社区很好地综合了各种web技术,形成功能强大的站点,这类的优秀例子有国外的Yahoo、amazon、eBay等。当然,一个站点要吸引人,仅仅有了强大的技术还不够,高水平的策划才是凯发电游城成功的关键。

 

点击[3550]次  发布日期: 2007-7-5 20:33:44    发布人:中国开网

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